お支払方法

• クレジットカード


VISA、MASTER、JCB、AMEX をご利用いただけます。

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※システム上、ご注文時に自動配信されるメールでは送料等の反映がされず、お支払い金額の修正処理が必要な場合がございます。
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。必ずお支払いに関するご案内メールにて【お買い上げ金額】をご確認後、お振込お願いいたします。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

営業日

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

• 休業日：水曜日・日曜日・祝祭日

臨時休業となる場合もございます。営業カレンダーをご確認ください。

• お電話でのお問合せ

平日 9:00～17:00　土曜日 9:00～16:00

返品について

・生鮮食品のため、当方の品違い以外のお客様の都合による返品には応じられません。
ただし、商品の輸送中の事故などによる商品劣化はこの限りではありません。弊社まで電話または電子メールにてご連絡ください。
（お電話による対応は営業時間内のみ対応可能です。）
・返品・初期不良品は未開封・未使用で、到着後1週間以内に電話・メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
・初期不良等が発生している場合には到着後、すぐに当店までご連絡くださいませ。弊社まで電話または電子メールにてご連絡ください。
・お手元に商品が残っている、もしくは写真を撮って頂いた物(状況が確認できる状態の写真のみ）対応が可能です。
・返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

配送方法

• 配送業者：ヤマト運輸

１配送先につき、合計10,800円以上のご注文をいただいた場合、本州、四国、九州は送料無料になります。北海道、沖縄は追加送料1,210円(税込)だけいただきます。

• 宅急便料金表

	本州・四国・九州	北海道・沖縄・その他離島
普通便	770円	1,980円
クール便	990円	2,200円

• ネコポス便料金表（全国一律）

250 円 (税別）

• ネコポス便

※お届け日指定、お届け時間指定はご利用いただけません。
※他の商品との同梱はご利用いただけません。
※ネコポス便と送料別の宅急便配送の商品を同時購入された場合でも、送料別の宅急便の商品の送料は無料となりません。

• お届け日時指定

午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19 時～21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※産地直送品や一部の商品ではご利用できません。
※ネコポス便ではご利用できません。

有限会社紅光
〒420-0922
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